O equipamento encontra-se bloqueado, com ecrã de código de administrador errado ou a aguardar código do administrador para desbloquear (imagem de exemplo em anexo).

Se o equipamento não estiver a ser gerido via MDM não há possibilidade de desbloqueio caso o utilizador ou administrador não saiba ou não se recorde do código que definiu na configuração do EESA.

Caso esteja gerido via MDM poderá desbloquear remotamente.